Політика конфіденційності
Збір персональних даних
Адміністрація сайту збирає персональні дані користувачів, зокрема ім’я та номер телефону, виключно з метою обробки замовлень на зворотній дзвінок за послугою оплати при отриманні. Ці дані необхідні для забезпечення комунікації між користувачем та кол-центром, а також для організації доставки відповідно до замовлення.
Дані збираються безпосередньо через форму на сайті, коли користувач надає цю інформацію добровільно. Адміністрація сайту не збирає додаткової інформації без явної згоди користувача і не використовує отримані персональні дані для інших цілей.
Правове підґрунтя та згода користувача
Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди, яку користувач надає під час заповнення форми замовлення зворотного дзвінка. Ця згода є добровільною, інформованою і конкретною, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
Користувач має право відкликати згоду у будь-який момент, звернувшись до Адміністрації сайту через контактні дані, зазначені на сторінці «Контакти». У такому разі подальша обробка даних буде припинена, якщо інше не передбачено законодавством.
Термін зберігання та передача даних
Персональні дані зберігаються виключно протягом строку, необхідного для виконання замовлення, але не більше 12 місяців з дати останньої взаємодії. Після закінчення цього строку дані підлягають безповоротному видаленню або анонімізації.
Для виконання замовлення Адміністрація сайту передає ім’я та номер телефону уповноваженим співробітникам кол-центру та партнеру з доставки. Передача даних здійснюється на підставі договорів про конфіденційність та захист інформації, які гарантують дотримання вимог законодавства України.
Права користувача та реалізація
Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, обмеження обробки, а також на видалення інформації, якщо її обробка порушує чинне законодавство. Для реалізації цих прав користувач може надіслати відповідний запит через контактні дані, розміщені на сайті.
Адміністрація сайту зобов’язується розглянути запити протягом 30 календарних днів з моменту їх отримання та надати користувачу відповідь або виконати необхідні дії згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних».
Використання файлів cookie
Сайт використовує файли cookie для покращення зручності користування та аналізу роботи сервісу. Файли cookie не містять персональних даних і не використовуються для відстеження користувачів поза межами сайту.
Користувач може налаштувати параметри свого браузера для блокування або видалення cookie-файлів, однак це може вплинути на функціональність сайту та доступність певних сервісів.
Контактна інформація
Для отримання додаткової інформації щодо обробки персональних даних, а також для реалізації своїх прав користувачі можуть звертатися до Адміністрації сайту через сторінку «Контакти» на офіційному ресурсі.
Адміністрація сайту забезпечує конфіденційність та безпеку отриманої інформації відповідно до вимог чинного законодавства України та даної Політики конфіденційності.